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财税动态

安徽:“简事易办”受纳税人欢迎

发文文号: 发文单位:无 时间:2017-07-25    点击:

    近期,安徽省国税局提出涉税服务事项“简单办,就近办”的服务思路,梳理常办业务,精简业务流程,在办税服务厅设立“简事易办”窗口,在缩短纳税人等待时间的同时,也有效缓解了办税服务厅排队拥堵现象。

    据了解,安徽省纳税人以往在本省内外出经营1次,就要办理外出经营证明的开具、报验和税款预缴等诸多内容,需多次往返税务机关,省国税局推行“简事易办”后,该类涉税事项已实现全流程网上办理。同时,新办纳税人、营改增纳税人还可以享受更为宽松的“容缺办理”“首错免罚”服务。

    为优化自助办税体验,安徽省国税局还联合浪潮集团和科大讯飞公司共同研发设计了名为“小安”的人工智能自助办税终端,它能与纳税人实时语音对话,面对面解答纳税人涉税问题,为纳税人办理代开增值税发票等常办业务,提供宽松、便捷的自助办税体验。近日,前来办税的大成工程咨询公司财务人员王小凤通过与“小安”的人机对话,只用6分钟就开好了4张发票,她不禁感叹:“人工智能办税系统真是太聪明了!”

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