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财税动态

有了“税小帮” 查询省力气

发文文号: 发文单位:无 时间:2017-08-10    点击:

    “去年公司在马来西亚启动钢厂项目,因远隔重洋,遇到涉税问题,想咨询相关政策很不方便。有了‘税小帮’,相当于为我们配了一位‘贴身税收秘书’,真是给力。”近日,武汉都市环保工程技术股份有限公司财务负责人马伟东在体验了“税小帮”提供的贴心服务后赞不绝口。

    备受马伟东青睐的“税小帮”,其实是武汉市东湖新技术开发区国税局微信公众号“悦税通”引入的智能客服机器人。目前,登录“税小帮”,即可查询税收征管、企业所得税等税法条款或征管流程。

    据武汉市东湖新技术开发区国税局局长郭立介绍,“税小帮”只是该局创新服务举措、大力推进办税便利化的措施之一。据了解,该局地处国家自主创新示范区和中国(湖北)自由贸易试验区。今年4月,中国(湖北)自由贸易试验区在武汉挂牌,上半年武汉光谷新增市场主体9220户,其中6881户是企业,相当于平均每个工作日诞生56家企业。

    纳税人户数激增,对涉税服务需求更多。东湖新技术开发区国税局、地税局设立了3000多平方米的国地税联合办税服务厅,在全省率先实现“一窗式”联合办税和省内国地税通办,形成了联合办税、异地办税、网上办税、自助办税和移动办税相互补充的高速、便捷、多元、智能的办税服务模式。同时,上述两局与工商银行合作成立“税银e站”,在银行营业厅设置自助办税区域,提供申报、认证、专票代开和发票领用等服务,集成网上办税、纳税信用贷和“互联网+政务服务”等平台功能。开发区国税局、地税局和财政局联手搭建财税政策培训直播平台,让纳税人足不出户即可参与法规辅导和业务培训,提升自主办税能力。

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