近日，国家税务总局广东省税务局、广东省人力资源和社会保障厅、广东省医疗保障局联合制发了《关于调整城乡居民基本养老保险费和城乡居民基本医疗保险费缴费流程的公告》（以下简称《公告》），现就有关事项解读如下：
一、制定《公告》的背景
为简化业务流程，支持城乡居民选档缴费一体化，实现城乡居民自行向税务机关申报缴纳城乡居民基本养老保险费和城乡居民基本医疗保险费，按照国家统一部署，省税务局、省人力资源社会保障厅、省医保局联合制定《公告》。
二、《公告》的主要内容
（一）明确参保缴费流程
重点规定了参保登记、签订扣款协议、缴费档次变更、费款申报和缴纳、缴费查询和凭证打印以及退费办理的流程和渠道。
其中，参保登记仍由社会保险经办机构（医疗保障经办机构）负责办理，城乡居民通过社会保险经办机构（医疗保障经办机构）对外发布的渠道办理。
签订扣款协议、缴费档次变更、费款申报的办理部门由社会保险经办机构（医疗保障经办机构）调整为税务机关，城乡居民通过税务机关对外发布的渠道办理。缴费方式不变，城乡居民可通过电子签约缴款、银行缴款、银行转账、微信、支付宝、聚合支付、办税服务厅缴费等缴费方式完成缴费工作。
缴费查询和凭证打印，城乡居民可通过税务机关、社会保险经办机构（医疗保障经办机构）对外发布的渠道办理。
退费办理的流程未发生变化，仍执行退费采取税务机关受理核验，社会保险经办机构（医疗保障经办机构）退还的方式。
（二）明确特殊事项规定
1.困难群体参加城乡居民基本养老保险，选择缴费档次超过当地人民政府按规定标准代缴部分需自行负担的费用，由城乡居民向税务机关申请办理缴费档次变更、费款申报和缴纳。
2.城乡居民办理城乡居民基本养老保险补缴、趸缴、延缴、地方性特殊业务等政策性业务，需先到社会保险经办机构办理费款核定，再通过税务机关提供的渠道缴费。
3.对2023年城乡居民基本医疗保险缴款期限延长至2024年的，继续按照原缴费流程办理，即由医疗保障经办机构推送应征信息，税务机关负责征收。
4.各级财政对城乡居民基本养老保险基金和城乡居民基本医疗保险基金的补助、对参保人员的缴费补贴、对参保对象的待遇支出补助，以及其他资金（含财政资金）代参保对象代缴的社会保险费由社会保险经办机构（医疗保障经办机构）按原渠道管理。
（三）明确了业务咨询渠道
城乡居民对申报缴费、缴费查询和凭证打印等事项有疑问，可以拨打12366纳税缴费服务热线或咨询当地税务机关；对参保登记、权益记录和待遇享受等事项有疑问，可以拨打12333、12345热线或咨询当地社会保险经办机构（医疗保障经办机构）。
三、施行日期
本《公告》自2024年1月1日起施行。
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